Hace unas semanas pusimos en marcha el primer Concurso de Ideas de Inteligencia Artificial de Gabitel con un objetivo muy claro: dar espacio a las ideas que ya estaban surgiendo dentro de la compañía y compartir cómo la IA puede ayudarnos a trabajar mejor y obtener mejores resultados. Hoy podemos decir que la propuesta fue un éxito.
No solo por el número de sugerencias recibidas, sino por la calidad de las ideas y el trabajo que había detrás de cada una. Hemos visto iniciativas muy bien planteadas, con un enfoque práctico y pensadas para resolver necesidades reales de nuestro día a día.
Uno de los aspectos que más nos ha gustado ha sido comprobar que muchas de las candidaturas han nacido de la colaboración entre personas de diferentes áreas. Cuando se juntan perfiles distintos aparecen ideas que, probablemente, no surgirían de otra manera. Y este concurso ha sido una buena prueba de ello.
Las propuestas han tratado temas muy variados. Algunos ejemplos son mejorar procesos internos, reducir tiempos de ejecución, automatizar tareas repetitivas o aumentar la calidad en determinados trabajos. En definitiva, pequeñas y grandes mejoras que pueden tener un impacto real tanto en nuestros equipos como en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes.
Además, muchas de las ideas presentadas ya no son solo una propuesta sobre el papel. Algunas ya forman parte del trabajo diario de distintos equipos y otras tienen un nivel de desarrollo que permitirá empezar a implantarlas en los próximos meses.
Este concurso también nos ha servido para confirmar algo que ya intuíamos: en Gabitel hay mucho talento y muchas ganas de seguir haciendo las cosas de una forma diferente. La Inteligencia Artificial es una herramienta más, pero el verdadero valor está en las personas que saben identificar dónde puede aportar.
Queremos agradecer a todos los participantes el tiempo, la implicación y las ganas con las que han afrontado esta iniciativa. El nivel de las candidaturas ha sido muy alto y nos anima a seguir impulsando este tipo de proyectos.
Para nosotros, este concurso no termina aquí. Más bien es solo el primer paso de otras iniciativas que seguirán fomentando la innovación y la aplicación práctica de la Inteligencia Artificial dentro de Gabitel.
